Mobil tidsregistrering
Tidsregistrering på farten for dine mobile medarbejdere
De mobile medarbejdere er forretningens ansigt udadtil. De er i marken hver dag og løser mange serviceopgaver for kunderne. Med ExpandIT får medarbejderne i marken adgang til relevant og opdateret information, der ikke kun er med til at gøre dem mere effektive til deres arbejde, men som også kan have en positiv indvirkning på kundetilfredsheden.
Det handler om at få den rigtige person til den rigtige opgave med de rigtige materialer og den rette information.
Med en løsning til mobil tidsregistrering kan koordinatorerne planlægge arbejdstid på projekter, medarbejdere eller medarbejdergrupper.
Medarbejderne kan nemt stå for timeregistrering, registrering af fravær, registrering af udlæg, timeregistrering for kørsel, mm. direkte på mobilen. Medarbejderen kan altså altid tilgå egne data og bevare overblikket over arbejdstid og fravær.
Få hurtig tidsregistrering på farten
Nogle af fordelene som medarbejderne i marken oplever
-
Se jobliste og planlagte opgaver
-
Registrer tid og materialer på farten
-
Tilgå historik
-
Gennemgå tjeklister
Se jobliste via planlægningsværktøjet
Giv de mobile medarbejdere adgang til de informationer, de har brug for til at udføre opgaverne hurtigt og effektivt. Med ExpandIT har field service aldrig været lettere. Medarbejderne kan hurtigt samle data og forbinde arbejdsgange på tværs af afdelinger og funktioner.
Hos ExpandIT ved vi, hvor værdifuldt god tidsstyring er, og med vores planlægningsværktøj bliver det lettere end nogensinde før for medarbejderne effektivt at planlægge og styre opgaver og arbejdstid. Det er mere end bare en kalender. Det er et visuelt overblik over opgaveportefølje og medarbejdere.
Ændringer eller tilføjelser til en opgave bliver opdateret live, så medarbejderne i marken straks kan se det på deres egen mobile enhed.
Field service og tidsregistrering ét sted
Med en field service app fra ExpandIT kan de mobile medarbejdere direkte fra marken registrere alle aktiviteter, der er tilknyttet en opgave. Alt fra billeder, opgavedetaljer, noter til tid og materialer, som kan gemmes både online og offline. Det betyder, at de mobile medarbejdere kan registrere informationer med det samme og ikke behøver at vente, til de er tilbage på kontoret eller har internetforbindelse.
Slut med ineffektivitet og manuelt arbejde, der forkludrer overblikket. Den mobile digitale løsning sikrer et suverænt digitalt overblik over aftalte opgaver, tilgængelige ressourcer og ledigt materiel, strømlinet og optimerede planlægningsopgaver, reduceret tidsforbruget og kvalitetssikret opgaveløsningen.
Field service appen er altså både til gavn for personalet i administrationen og planlægningen samt teknikere og servicefolk i marken.
Både de kørende medarbejdere og personalet på kontoret får en lettere hverdag, da de ikke længere skal huske på, hvornår de mødte ind, hvornår de begyndte at bruge tid på en ny opgave eller en ny kunde eller bruge tid på at udfylde manuelle arbejdssedler og kørebog. Det hele kan registreres med det samme direkte på mobilen ude på arbejdspladsen.
Field service med sagshistorik
Med ExpandIT får medarbejderne adgang til den komplette historik over tidligere udførte sager, herunder blandt andet artikler og serienumre. Det giver et godt informationsgrundlag og overblik over sagshistorikken, som gør det nemmere at træffe den rigtige beslutning.
Få direkte indblik i både nuværende og afsluttede opgaver og udnyt ressourcerne bedre med det rigtige planlægningsværktøj.
ExpandIT giver det store overblik over medarbejdere, sager og opgaver.
Medarbejderne kan med sagsstyring i ExpandIT via telefon eller iPad markere, når en sag eller opgave er fuldført, registrere timer og løbende tilføje historik til sagen i form af tekst og billeder.
ExpandIT skaber overblikket i projektledelse, og med et sagsstyringsværktøj opnår I bedre dokumentation, overblik og tidsbesparelse.
Brug af tjeklister og rapporter
Tjeklister og rapporter er vigtige for at sikre, at alt arbejde, der er knyttet til en bestemt opgave, også bliver udført og registreret. Med et digitalt planlægningsværktøj med live-opdateringer mellem marken og kontoret bliver det muligt for medarbejderne at bruge digitale tjeklister, så de nemt kan gemme status for opgaven via mobilappen.
Brug de digitale tjeklister, rapporter og offline manualer til at holde overblikket for den optimale planlægning. ExpandIT er ikke bare endnu en webapp. Det er det nye avancerede mobil kontor for medarbejderne i marken, der ikke nødvendigvis kommer forbi kontoret hver dag.
Det mobile kontor gør det let at administrere og distribuere manualer, og giver mulighed for let og smertefrit at indrapportere med intelligente tjeklister og rapporter.
